เที่ยวสามวัน ของแช่เย็นถูกส่งคืนก่อนจะนัดรับใหม่

สามีภรรยาคู่หนึ่งกลับถึงบ้านคืนสุดท้ายของทริป กะว่าตอนเช้าค่อยนัดให้เอากล่องอาหารแช่เย็นมาส่งอีกที พอถามอีกทีก็รู้ว่าของถูกส่งคืนร้านแล้ว พนักงานมาส่งตั้งแต่บ่ายวันแรก ทั้งคู่เคยรับของใช้ผ่านตู้พัสดุที่บ้าน เลยคิดว่าค่อยจัดการตอนกลับก็ทัน สุดท้ายต้องไปซื้อกับข้าวใหม่ ร้านปฏิเสธทั้งการส่งใหม่และคืนเงินตามเงื่อนไขของออร์เดอร์นั้น ตู้ PUDO แบบในรูปใช้รับพัสดุทั่วไปได้ ส่วนของแช่เย็นหรือแช่แข็งที่ส่งกับยามาโตะแบบ 「クール宅急便」 จะนัดให้มาส่งถึงบ้านหรือขอรับที่สาขาก็ได้ ถ้าส่งไม่สำเร็จ ปกติสาขาจะเก็บของไว้ในตู้เย็นหรือตู้แช่ได้สูงสุดสามวัน วันแรกคือวันที่พนักงานมาส่งแล้วไม่มีคนรับ ถ้าระบบรับนัดให้มาส่งในวันที่สี่ เช็กกับยามาโตะอีกทีว่ากล่องจะรอถึงวันนั้นไหม